Kofax SignDoc
Firma sin papel: confiable, segura y conveniente
Las organizaciones líderes en banca, seguros, venta minorista y muchas otras industrias en todo el mundo ahora usan la familia de productos de firma electrónica Kofax SignDoc® para reducir sus costos operativos, acelerar el cierre, mejorar la satisfacción del cliente, mantenerse conforme y operar de manera segura. Pasar de los procesos de firma de tinta húmeda a las firmas electrónicas ayuda a las organizaciones a alcanzar estos objetivos de rendimiento y se ha convertido en una parte integral de las iniciativas de Transformación digital.
Con Kofax SignDoc, sus clientes, empleados y socios comerciales obtienen todos los días beneficios de la firma sin papel confiable, segura y conveniente, ya sea que se registren en persona o en línea.
Kofax SignDoc se puede integrar en diversos procesos y entornos comerciales en toda su organización, incluido el flujo de trabajo de orquestación de firma, middleware basado en la web, cliente de escritorio, plug-in o SDK. SignDoc está disponible como una solución independiente o como parte de la plataforma más amplia de Kofax TotalAgility®, que puede implementarse en las instalaciones o en la nube.
La firma electrónica conveniente y confiable es un componente esencial de su estrategia de transformación digital.
Kofax SignDoc permite la firma electrónica de transacciones digitales conveniente, segura y legalmente válida. SignDoc respalda la firma electrónica conforme a las leyes, leyes y reglamentos, y las directrices técnicas que rigen el uso de las firmas electrónicas en todo el mundo. Kofax SignDoc entrega evidencia sustancial de la aprobación y adopción de los contenidos de un documento y su carácter vinculante, concluyente y no respetable. Permite la validación de la autenticidad y la integridad de los documentos firmados, proporcionando medios para autenticar la identidad de un firmante y verificando que el documento no ha sido alterado después de la firma.
¿Para qué sirven las firmas electrónicas?
Las firmas electrónicas proporcionan un elemento central para permitir y establecer la confianza en las transacciones digitales. La confianza en las transacciones digitales es la quintaesencia de la transformación digital. Las firmas electrónicas también son cruciales para lograr procesos digitales completos de extremo a extremo porque eliminan ese paso final basado en papel.
¿Por qué firmas?
- Firmar un documento es hacer un compromiso, no solo autenticarse
- Una firma establece la validez de un documento para permitir que el lector actúe sobre él como una declaración de la intención del firmante, y deja evidencia para ese efecto después.
- Las firmas representan una manifestación física de consentimiento.
Reducir los costos operacionales
Disminuya el uso de papel en sus procesos de firma. Vaya de extremo a extremo digital y completamente sin papel, reemplazando los procedimientos de firma de tinta húmeda y escaneo de envío con firmas digitales.
Tiempo de aceleración para cerrar
Reduzca el tiempo necesario para completar contratos o aprobaciones de días a minutos. Los procesos electrónicos completos proporcionan tiempos de respuesta más rápidos de los contratos y mejora el tiempo de los ingresos al eliminar los tiempos de espera.
Mejora la satisfacción del cliente
Transforme su experiencia del cliente utilizando el canal de comunicaciones de su elección: permita que se registren en cualquier dispositivo, en cualquier momento y en cualquier lugar.
Manténgase obediente
Mejore el cumplimiento de los requisitos legales, como la Ley ESIGN de los EE. UU. Y el Reglamento eIDAS de la UE, y ayude a evitar litigios proporcionando un seguimiento de auditoría de extremo a extremo y rastreable de todos los pasos y transacciones del proceso.
Operar de forma segura
Mitigue el riesgo de intentos de fraude externo o interno agregando capas adicionales de confianza, aprovechando la autenticación de múltiples factores, certificados digitales y biometría de firma. Una ventaja clave de las firmas electrónicas es detectar si un documento ha sido modificado después de la firma y ver el seguimiento de auditoría del proceso, que incluye información, como quién firmó el documento y desde qué dirección IP. Los usuarios pueden incluso ver el documento en sí mismo en varios puntos del proceso de firma.
Analiza tu éxito
Kofax SignDoc proporciona todos los conocimientos en tiempo real y rastrea el estado de los documentos. Comprenda si los documentos han sido enviados para la firma, quién ha firmado y quién falta.
Confiable y legalmente vinculante
Los documentos electrónicos almacenados no se pueden perder y proporcionan una pista de auditoría completa. Kofax SignDoc firma documentos a prueba de manipulaciones dentro de un documento (y no solo los sobres como otras soluciones).
Beneficios de Kofax SignDoc
- Opciones de firma prácticas e integrales. SignDoc no solo desencadena el proceso de firma electrónica a través del clic para firmar, sino que también utiliza firmas manuscritas, que a menudo son la opción preferida en escenarios de firma presencial en muchos países.
- Cumplimiento mejorado y menores riesgos. SignDoc proporciona una prueba clara de quién firmó (firmante), lo que firmaron (estado del contenido de un documento al momento de la firma) y cuándo firmaron (fecha y hora).
- Fuerte peso probatorio. SignDoc va más allá de la firma electrónica de un paquete de documentos al proporcionar firmas digitales para cada firma individual incluida en un paquete.
- Auditabilidad del mismo software. A diferencia de otras soluciones, Kofax SignDoc verifica la integridad transaccional con fácil acceso a las pistas de auditoría de documentos y procesos, sin el costo y el dolor de cabeza de mantener un software adicional.
- Despliegue rápido. Cree, envíe, rastree y firme documentos y formularios de forma digital para una implementación rápida. O incruste documentos y formularios firmados en sus propias aplicaciones o flujos de trabajo (a través de middleware basado en web o SDK) para crear experiencias más personalizadas.
- Marca completa. La marca blanca completa de su solución de firma electrónica es posible con SignDoc.
- Fácil integración. SignDoc se integra en los sistemas centrales existentes y en la colaboración con los flujos de trabajo correspondientes, así como en los informes detallados y la supervisión de las transacciones.
- Soporte de plataforma de sistema múltiple. Incluyendo el sistema operativo de escritorio y móvil: Windows, iOS, Android y Linux.
- Múltiples opciones de implementación. Incluyendo in situ (detrás del firewall de una organización), en la nube y en modo híbrido.
Kofax SignDoc es una parte integral de la transformación digital.
Las firmas electrónicas son cruciales para lograr procesos digitales integrales completos y transformación digital, porque eliminan ese paso final basado en papel. Los clientes están encantados con la opción de firmar en cualquier lugar, en cualquier momento y consideran que esta opción es una mejora significativa en su compromiso con una organización. Las organizaciones se benefician del uso de procesos comerciales digitales integrales que les ahorran tiempo y dinero, aumentan la seguridad del proceso y liberan a sus empleados de tener que realizar procesos basados en papel que consumen mucho tiempo, lo que les permite dedicar más tiempo al servicio al cliente.
Las firmas electrónicas son cruciales para lograr procesos digitales integrales completos y transformación digital, porque eliminan ese paso final basado en papel. Los clientes están encantados con la opción de firmar en cualquier lugar, en cualquier momento y consideran que esta opción es una mejora significativa en su compromiso con una organización. Las organizaciones se benefician del uso de procesos comerciales digitales integrales que les ahorran tiempo y dinero, aumentan la seguridad del proceso y liberan a sus empleados de tener que realizar procesos basados en papel que consumen mucho tiempo, lo que les permite dedicar más tiempo al servicio al cliente.
Aplicaciones prácticas de Kofax SignDoc
- Banca. Autorizar aperturas de cuenta; Originar préstamos de consumo o hipotecas; Administrar riqueza y activos.
- Seguro. Solicite un seguro de vida, seguro de salud, accidentes y otras formas de seguro.
- Telecomunicaciones. Firmar contratos para servicios móviles, de cable y de banda ancha; Transferir números telefónicos.
- Al por menor. Autorizar pagos; Devolver mercancía.
- Cuidado de la salud. Documentar el consentimiento de un paciente para el tratamiento; Autorizar credenciales de médicos; Firme acuerdos con proveedores de servicios de salud.
- Energía, petróleo y gas. Contratos con proveedores de energía.
- Fabricación. Conocimientos de carga o tratamiento de desechos.
Kofax SignDoc se desempeña bien con otras soluciones de Kofax
- Integre Kofax SignDoc fácilmente, de manera inmediata, en la plataforma más amplia de TotalAgility de Kofax.
- Agrupe Kofax SignDoc en un marco de soluciones creado en una plataforma como Kofax Onboarding AgilityTM.
- Combine Kofax SignDoc con componentes de plataforma individuales, como la solución de composición de documentos Kofax Customer Communications ManagerTM.
Kofax SignDoc y Kofax TotalAgility
Además de aprovechar Kofax SignDoc como una solución independiente, también puede implementarla como parte de la plataforma más amplia de TotalAgility® de Kofax. Esta plataforma única crea interacciones digitales de extremo a extremo con clientes en una amplia gama de industrias y casos de uso. Las soluciones convencionales aisladas no logran facilitar las sinergias. SignDoc se integra perfectamente con ID móvil, así como también con la composición, captura y preservación de documentos, procesamiento y administración de flujos de trabajo.
Contáctenos para obtener más información sobre las soluciones Kofax SignDoc.
Latourrette Consulting es un asociado especializado Kofax certificado en Portugal/Brasil/Colombia/Chile/USA/España/Nederland.