Kofax Insurance Claims Processing

• Soporte de múltiples idiomas. Alta clasificación automática y tasa de validación. Plataforma de captura empresarial ampliable y escalable. Procesamiento extremo a extremo e integración perfecta en SAP.

• Excelente calidad de clasificación y validación; la tecnología de autoaprendizaje ahorra tiempos y esfuerzos de desarrollo.

• "Solución probada y productiva". Capacidad de integración (en tiempo real) con Oracle y múltiples repositorios.

• Una plataforma para manejar todo tipo de documentos: papel, fax, correo electrónico y archivos adjuntos. Tecnología de autoaprendizaje. Apoyando cualquier proceso; agregando procesos sin costo adicional.

• La mejor solución para entregar documentos no estructurados (rendimiento de KTM probado en POC). 

• Mejora los resultados de la línea superior. Acelere procesos críticos para el negocio (reclamos, servicio al cliente, políticas, contratos ...); Acortar los ciclos de ventas; Haga que la comunicación con el cliente sea rentable.

• Aumentar la eficiencia operacional. Mejorar la precisión de los datos; Habilite el procesamiento directo; Estandarice la entrada y el flujo de datos, permitiendo el intercambio rápido de información en múltiples procesos; Cerrar brechas de información.

• Reducir los costos en toda la empresa. Eliminar el trabajo manual de reclamaciones y otros procesos; Intercambie información entre procesos y elimine costos y riesgos de fraude, pagos dobles, etc.

• La información llega en muchas formas diferentes.

• Para ser procesado, alguien necesita comprender de qué se trata.

• Luego deben decidir qué hacer con él.

• Solo entonces pueden asignarlo al sistema de proceso relevante.

• Esto es casi siempre un esfuerzo manual.

• Procesamiento manual lleno de posibles errores.

• Las excepciones toman más tiempo y quizás se pasen por alto.

• El procesamiento manual lleva tiempo: minutos, horas, días.

• Cuando Kofax ingresa a la ecuación, el tiempo necesario para procesar la información es totalmente eliminado o significativamente reducido.

• Niveles de servicio al cliente mejorados.

• La productividad se incrementa.

• Los costos se reducen.

• Kofax permite el procesamiento sin contacto de la información.

• Los datos se capturan de la información, se validan y se usan para inyectar automáticamente la información en el sistema correcto y dar un paso en el proceso comercial, independientemente del canal.

• La intervención manual no implica un ahorro significativo de costos y un procesamiento más rápido.

• Para la información que requiere revisión manual, el tiempo necesario para comprender y decidir aún se reduce significativamente.

• La información se procesa y se presenta a las personas y los sistemas correctos, y se puede aprovechar en todas las funciones (reclamaciones, suscripciones, servicio al cliente, administración de políticas, fraude, contabilidad, etc.).

• El ahorro de costos y los aumentos de productividad se acumulan rápidamente incluso para la información que requiere algún procesamiento humano. 

• Procesamiento de reclamos rentable.

• Capacidad de respuesta ágil de los servicios al cliente.

• Suscripción de alta eficiencia.

• Gestión simplificada de riesgos, fraudes y cumplimiento.

• Expandir la adopción de análisis y modelos;

• Integrar la inteligencia empresarial y la gestión de procesos comerciales;

• Identificar oportunidades de migración en la nube;

• Componente, desenrolle y reemplace los sistemas centrales;

• Mejorar las herramientas de comunicación con los clientes;

• Institucionalizar la gestión e integración de datos;

• Crear suites de herramientas de empoderamiento;

• Adoptar nuevas capacidades de móvil / mesa;

• Aumentar el uso de las redes sociales de próxima generación;

• Aumentar el uso de las redes sociales de próxima generación;