Aumente la productividad en un 400% con el software de automatización de procesos robóticos Kofax Kapow
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Kofax®, un proveedor líder de software para automatizar y transformar digitalmente los procesos intensivos en información, anunció hoy que una importante empresa de telecomunicaciones mejoró significativamente la productividad del procesamiento de facturas y redujo los costos mediante su implementación integral del software Kofax. Con más de 1,000 piezas de correo recibidas por el departamento de cuentas por pagar (AP) de la organización diariamente, el equipo de AP necesitaba una solución que simplificara el procesamiento de facturas. Kofax Capture™, Kofax Transformation™ y Kofax Kapow™ trabajan en conjunto para agilizar el procesamiento y el pago de las facturas de la compañía y reducir las multas por retraso en el pago.

La solución de Kofax permitió al proveedor de telecomunicaciones pasar de la facturación en papel a la electrónica y aprovechar las opciones de pago de facturas en línea ofrecidas por una serie de agencias gubernamentales y empresas de servicios públicos. La organización creó docenas de robots Kapow que recuperan automáticamente aproximadamente 9,000 facturas por mes de 30 portales en línea, entregando la información a sus sistemas financieros para procesamiento y pago automático. La compañía estima que su implementación de Kofax digitalizó cerca del 95% de sus operaciones AP y aumentó su productividad en un 400%.

Kapow, el #originalbot, es un software de Automatización de Procesos Robóticos (RPA) que automatiza y transforma digitalmente una amplia gama de procesos humanos e intensivos en información en las operaciones de front y back office. Permite a los usuarios desarrollar e implementar robots inteligentes que imitan las acciones humanas al tiempo que impulsan la mejora continua utilizando AI y el aprendizaje automático. Los robots Kapow interactúan sin problemas entre el software de escritorio, las empresas tradicionales y los sistemas basados ​​en navegador, y los sitios web, automatizando procesos, agregando datos, transformándolos en información procesable, activando respuestas y comunicándose con otras aplicaciones.

El proveedor de telecomunicaciones está ampliando constantemente su trabajo de extracción de datos web, y en última instancia planea cubrir más de 100 sitios de proveedores, utilizando Kapow para recuperar más de 15,000 facturas cada mes. Con el aumento del uso de Kapow de la compañía, se espera un retorno total de la inversión dentro de un año de la implementación original.

El proveedor amplió aún más su transformación digital de la función AP implementando Kofax Capture y Kofax Transformation para extraer automáticamente la información clave de las facturas de los proveedores e integrar el contenido recién digitalizado con sus sistemas financieros back-end. La productividad aumentó en aproximadamente un 200% por persona y la mitad del personal a tiempo completo del departamento se reasignó a otras áreas dentro de la organización. Con el equipo de AP procesando las facturas de forma más rápida y precisa, también se acortó el tiempo de pago, reduciendo el riesgo de sanciones tardías y la interrupción de los servicios.

"Aprovechando nuestras probadas capacidades inteligentes de automatización de procesos, incluido RPA, este proveedor de telecomunicaciones recortó los tiempos de procesamiento de facturas, ahorrando cientos de miles de dólares en multas y aumentando sustancialmente la eficiencia", dijo Reynolds C. Bish, Director Ejecutivo de Kofax. "Kofax está permitiendo mejoras similares en eficiencia operativa, capacidad de respuesta y ahorro de costos para más de 20,000 empresas en todo el mundo".