Gerenciamento de Conteúdo Empresarial (ECM)
O gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM) é um meio formalizado de organizar e armazenar os documentos de uma organização e outros conteúdos relacionados aos processos da organização. Abrange estratégias, métodos e ferramentas usadas ao longo do ciclo de vida do conteúdo.
A AIIM definiu, em primeiro lugar, cinco componentes e tecnologias ECM:
- Capturar. Coletar documentos em papel ou arquivos eletrônicos e informações em uma estrutura consistente para o gerenciamento.
- Gerir. Gerenciamento de documentos e registros, de acordo com a política de retenção de documentos da organização.
- Loja. Armazene temporariamente informações que não são necessárias, desejadas ou prontas para armazenamento ou preservação a longo prazo.
- Preservar. Armazenamento seguro a longo prazo e backup de informações estáticas e imutáveis.
- Entregar. Insira informações em outros sistemas (como mídia portátil ou arquivos de saída formatados); ou para preparar informações, como por exemplo convertendo seu formato ou compactando, para os componentes Store e Preserve.
O Enterprise Content Management combina análise, colaboração, governança e processos em qualquer lugar, acesso a qualquer momento para oferecer valor aos seus clientes, parceiros e funcionários. Quando usado de forma eficaz, mesmo o conteúdo complexo torna-se o seu melhor ativo comercial.
O curso de gerenciamento de conteúdo corporativo da AIIM forneceu mais de 20 mil profissionais da informação com uma abordagem sistemática para gerenciar seus conteúdos em toda a empresa. A informação do curso é aplicável em todas as indústrias e é independente de qualquer tecnologia específica ou solução de fornecedor.
Quem pode se beneficiar do treinamento?
O curso é projetado para TI, analistas de negócios, consultores, gerentes, gerentes de informações, bem como para fornecedores de soluções, consultores de vendas, gerentes de projetos e equipe técnica. E todos os outros profissionais que são encarregados de gerenciar de forma precisa e eficaz os processos de negócios organizacionais.
Quais são as minhas opções de aprendizagem?
O curso oferece três níveis de certificado – Practitioner, Specialist e Master -, bem como módulos individuais que cobrem tópicos específicos de gerenciamento de registros. Os alunos têm acesso ilimitado 24 horas por dia, a módulos on-line, métodos de suporte, materiais de apoio e o exame por 6 meses.
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